ИТ в помощь туризму
Туризм является динамично развивающейся бизнес-отраслью, предусматривающей задействование инновационных технологий, посредством которых ускоряются и упрощаются рабочие процессы. Благодаря внедрению IT-решений руководству организаций удается обеспечивать коммуникацию с клиентами, посредниками и деловыми партнерами из разных стран.
Цифровизация
Используемая в сфере туризма система информационных технологий (включает компьютерное оборудование, программное обеспечение, видеосистемы, телефонию и т. д.) имеет несколько важных составляющих. Среди них:
- компьютерное резервирование
- информационное управление электронной системой всех существующих авиалиний
- проведение видеоконференций
- электронная система пересылки денежных средств
- система управления телефонными сетями, прочими подвижными средствами сообщения
Повышение качества
Благодаря внедрению информационных технологий туристические компании существенно улучшили качество сервиса. Клиенты получили возможность, не покидая стен своих жилищ, планировать поездки по зарубежным странам, подбирать оптимальные маршруты, бронировать места в отелях. IT-решения помогают им своевременно получать информацию о проводимых акционных мероприятиях, внедренных бонусных программах, дающих возможность экономить на путешествиях. В последнее время многие туроператоры предоставляют услугу клиентам, позволяющую осуществлять виртуальные экскурсии, осматривая все достопримечательности еще до приезда на место.
Мы готовы помочь
Компания Infoteq предлагает организациям, работающим в сфере туризма, широкий спектр услуг в области разработки, внедрения и развития ИТ-решений. Команда профессионалов создаст эффективную стратегию развития, реализует выбранные клиентами проекты. По просьбе заказчика выполнит прототипирование будущего решения, запустит в жизнь интересные идеи, проведет необходимые экспертизы.